Ist schon eine Weile her, seit ich die Produkte bekommen habe. Aber nun habe ich doch entschlossen auch meine Erfahrung zu berichten.
Ich habe hauptsächlich wegen Hot Mama von The Balm bestellt, doch bei der Versandtbestätigung
habe ich bemerkt, dass der Rouge gar nicht mitgeliefert wurde. Natürlich habe ich gleich bei dem Kundendienst nachgefragt. Da hieß es, dass die Produkte nicht mehr auf Lager vorrätig sind.
Toll, hätte man nicht mich benachrichtigen können?!
Auf die Frage was ich denn nun machen soll, hat die Kundenberaterin versprochen mir den Betrag gutzuschreiben. Doch auch nach zwei Tagen ist nichts angekommen. Ich musste erneut nachfragen und dann erst konnte ich ein weiteres Produkt bestellen.
Mein Fazit: die Kundenberater sind echt nett und entgegenkommend. Aber der Allgemeinservice lässt echt zum wünschen übrig. Die Preise sind überteuert und Verpackungen sind auch sehr bedürftig.
Werd also kaum nochmal dort was bestellen. Aber gut, zum Kennenlernen was der Deal echt interessant.
Ich habe hauptsächlich wegen Hot Mama von The Balm bestellt, doch bei der Versandtbestätigung
habe ich bemerkt, dass der Rouge gar nicht mitgeliefert wurde. Natürlich habe ich gleich bei dem Kundendienst nachgefragt. Da hieß es, dass die Produkte nicht mehr auf Lager vorrätig sind.
Toll, hätte man nicht mich benachrichtigen können?!
Auf die Frage was ich denn nun machen soll, hat die Kundenberaterin versprochen mir den Betrag gutzuschreiben. Doch auch nach zwei Tagen ist nichts angekommen. Ich musste erneut nachfragen und dann erst konnte ich ein weiteres Produkt bestellen.

Werd also kaum nochmal dort was bestellen. Aber gut, zum Kennenlernen was der Deal echt interessant.
Meine Schätze sind:
1. Mary Lou Manizer von The Balm
2. China Glaze “AHOY” aus der Anchors Away Collektion
3. Nubar “Honeysuckle”
4. WetinWild Silk Finsh “Aprikos”
5. Make Up Schwamm
Ohhh..tolle Sachen!
AntwortenLöschenich freue mich schon auf die Nubar Tragebilder!
LG :)
Danke für deine Antwort.
AntwortenLöschenUnd zu dem Lack. Ja er war reduziert, sonst hätte ich mir nicht gekauft.
Lg, Alina